用户服务协议

一、总则

1.1 本协议是您与杭州白川数据有限公司（以下简称"云猫"）之间关于使用云猫平台服务所订立的协议。

1.2 本服务指云猫平台提供的AI模型推理、模型微调、API 聚合等技术服务。

1.3 您在注册或使用本服务时，即表示您已阅读并同意本协议。

二、账户注册与管理

2.1 注册时应提供真实、准确的信息，并及时更新。

2.2 妥善保管账户和密码，因保管不当造成的损失由您自行承担。

2.3 不得转让、出借账户。发现未授权使用应立即通知我们。

2.4 企业用户应完成实名认证。

三、服务内容

• 大语言模型推理 API 服务
• 图像生成模型 API 服务
• 代码生成模型 API 服务
• 文本嵌入向量模型服务
• 语音合成与识别服务
• 模型微调训练服务
• 私有化部署方案
• 预留实例服务

四、使用规范

用户应遵守《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规。

用户不得利用本服务从事以下行为：

• 生成、传播违反法律法规的内容
• 侵犯他人知识产权、隐私权等合法权益
• 实施网络攻击、数据窃取等违法行为
• 对本服务进行逆向工程或恶意滥用
• 未经授权转售、二次分发 API 服务

五、费用与支付

5.1 收费标准以平台公布的价格为准，支持支付宝、微信、对公转账。

5.2 按量付费，余额不足时服务可能暂停。

5.3 已充值余额可申请退款，扣除已使用部分和手续费后退还。

六、知识产权

6.1 平台所有内容的知识产权归我们所有。

6.2 用户生成内容的知识产权依照法律法规确定。

七、服务等级协议

平台承诺服务可用性不低于 99.9%。因计划维护、不可抗力、用户自身原因导致的不可用不计入 SLA。

八、免责声明

AI 模型生成内容可能存在不准确的情况，用户应自行判断和验证。因违规使用产生的法律责任由用户承担。

九、争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。争议双方应首先友好协商，协商不成可向我们所在地法院提起诉讼。

十、联系方式